Представления руководителей об их зависимости-независимости от подчиненных

Борисова Екатерина Леонидовна

В соответствие с программой исследования психологии деятельности руководителей, осуществляемой в МГОУ [4; 5; 6; 7; 8], нами в 2014г. проведено исследование, целью которого было изучение отношения предпринимателей и наемных руководителей к сотрудникам-подчиненным. В исследовании приняли участие 224 респондента: 112 предпринимателей (собственников-руководителей фирм) и 112 наемных руководителей. Методом исследования было стандартизированное интервью. Исследование частично опубликовано [1; 2; 3]. Одной из его задач было изучение представлений руководителей о своей зависимости-независимости от подчиненных. Описанию результатов решения этой задачи и посвящена настоящая статья.

Зависимость-независимость руководителей от коллектива изучалась нами через следующие переменные: отношение к мнению подчиненных, зависимость от психологического климата в коллективе, оценка единства с коллективом. Представления руководителей о зависимости-независимости от подчиненных оказались противоречивыми.

С одной стороны, руководители в подавляющем большинстве позитивно относятся к советам подчиненных, считая, что сотрудники зачастую могут предложить ценную идею для работы. С другой стороны, пользуются этими советами, т.е. прислушиваются к мнению сотрудников не более половины из тех руководителей, кто считает советы работников ценными.

Зависимость руководителей от психологического климата в коллективе также неоднозначна. С одной стороны, руководители заявляют, что эффективность их собственной деятельности слабо зависима от общей психологической атмосферы в коллективе. С другой стороны, ухудшение этой атмосферы влечет изменения в поведении подавляющего большинства опрошенных: руководители стараются изменить отрицательный вектор настроения людей на положительный еще до того, как общая негативная атмосфера начнет сказываться на результатах подразделения или организации в целом. Кроме влияния на производственное поведение (и отсюда, неизбежно, на эффективность труда) психологический климат, согласно мнению двух третей руководителей, имеет влияние на их собственные эмоциональные состояния на работе, что также косвенно сказывается на эффективности любой деятельности.

Наконец, последний показатель зависимости руководителей от подчиненных - оценка единства с коллективом. Общее мнение состоит в том, что единства с коллективом управленцы не ощущают. Но корреляционный анализ показывает, что данная переменная имеет теснейшие связи с конативным компонентом зависимости от психологического климата и со всеми компонентами отношения к мнению подчинённых. Таким образом, вывод, который необходимо сделать, таков: руководители реально зависят от подчиненных, но крайне слабо осознают эту зависимость, чувствуют или хотят чувствовать себя относительно независимыми от своих сотрудников.

В целом, женщины более зависимы от своих подчиненных, чем мужчины. Различия в виде экономической деятельности руководителя (наемный труд или предпринимательство) в данном случае значения не имеют, т.е. отношение к собственности не является детерминантой возникновения зависимости руководителя от коллектива.

Однозначной связи зависимости от подчиненных от возраста руководителя, скорее всего, не существует, поскольку единой для всех закономерности не выявлено, но можно утверждать, что стаж управленческой деятельности является весомым фактором зависимости-независимости руководителя от подчиненных. При этом проявляется интересная закономерность: реальная зависимость и её отражение в сознании руководителя изменяются по-разному. В наибольшей степени зависят от коллектива достаточно опытные руководители (стаж от 6 лет), в меньшей степени - начинающие, а в самой малой степени - руководители с большим управленческим стажем (от 12 лет). Однако понимание своей зависимости от работников самое ясное именно у этой, последней группы, т.е. очень опытные руководители лучше всех остальных групп, различающихся стажем, осознают свою зависимость, но при этом стараются избегать ее в реальности.

Список литературы:

1.  Борисова Е.Л., Филинкова Е.Б. Взаимосвязь доверия и отношения руководителей к подчиненным // Психология образования в поликультурном пространстве. 2014. №27(3). С.108-112

2.  Борисова Е.Л., Филинкова Е.Б. Взаимосвязь характера взаимоотношений с подчиненными и удовлетворенности руководителей этими взаимоотношениями // Четырнадцатая международная научно-практическая конференция «Экономическая психология: современные проблемы и перспективы развития». 25-28 ноября 2014 г.: Материалы конференции. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2014. С. 34-36

3.  Борисова Е.Л., Филинкова Е.Б. Отношение к успехам и ошибкам подчиненных как косвенный показатель субъектности-объектности восприятия сотрудников руководителями // Вестник университета (Государственный университет управления). 2014. №20. С. 182-187

4.  Борисова Е.Л., Филинкова Е.Б. Отношение предпринимателей к наемным работникам // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2013. № 2. С. 58-62

5.  Миронова С.Г., Филинкова Е.Б Взаимосвязь социально-психологических характеристик личности и эмоционального отношения руководителей школ к подчиненным // Вестник Брянского государственного университета. 2012. №1. С. 253-257.

6.  Филинкова Е.Б. Деловые и личностные качества руководителя как фактор удовлетворенности исполнителей работой // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2007. №2. С.231-241

7.  Филинкова Е.Б., Князева И.А. Представления учителей о деятельности директоров школ // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2014. №1. С.83-92

8.  Филинкова Е.Б., Миронова С.Г. Особенности социально-психологических и эмоциональных характеристик личности руководителя образовательного учреждения // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки, 2010. №1. С.134-140