+7 989 669 15 15



Риски судебной ответственности турфирм будут только возрастать




Белогруд И.Н.

Финансовый Университет, г. Москва

Рассматриваются перспективы роста туризма в РФ. Приводится анализ совершенствования правовой базы при разрешении судебных споров с участием турфирм. Де-лается вывод о возрастании судебных рисков турфирм.

Ключевые слова: Ключевые слова:




Библиографическое описание: Библиографическое описание: туристические перевозки, демпинг, ответственность турфирм, судебные риски.


Последние годы наблюдается стремительный рост туристических перевозок.

 Например, за первое полугодие 2013г., россияне совершили 8,52 млн. поездок на отдых за рубеж. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года рост составил -31,6 %. [1]

Однако столь стремительный рост сопровождался и целым комплексом негативных явлений. Из–за переизбытка авиаперевозки и жесткой конкуренции туристический рынок погряз в демпинге. Так, по разным данным, порядка 40 % турпакетов продаются ниже себестоимости, в том числе 20 – 25 % даже не дешевле перелета, а просто по символическим ценам.[1] Такая демпинговая политика, с одной стороны, расширяет рынок сбыта турпродукции, но, с другой стороны, значительно усиливает риски туроператоров.

Типичным отражением такого положения является увеличение судебных разбирательств по проблемам туристических услуг.

Самыми распространенными основаниями к судебным разбирательствам являются:

- неисполнение турфирмами принятых на себя обязательств (замена отелей, нарушение условий приемки и отправки, не предоставление соответствующих услуг и т.д.);

- не предоставление полной и достоверной информации как о самом туре, так и о стране временного пребывания.

 Еще более усугубляет такое положение развитие правоприменительной практики при судебном разрешении таких вопросов.

Так теперь туроператорам и турагентствам при проигрыше судебных исков придется в обязательном порядке выплачивать туристам штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований. Сам размер неустоек вырастет, а судиться станет неудобнее, поскольку туристы теперь могут подавать иски в суды по месту своего жительства даже при наличии в договоре пункта о рассмотрении споров по месту нахождения самой турфирмы. [2]

 В целом, с учетом изложенного, в ближайшей перспективе следует ожидать возрастания судебных процессов в отношении турфирм, а, следовательно, и повышении судебных рисков.

Список литературы:

1.   Ирина Тюрина Колоссальный рост выездного турпотока не радует операторов. RATA- news 20.03-2013
2.   Петр Борисов Верховный суд осложнил работу турфирм. Tourprom.ru/news/

Предстоящие заочные международные научно-практические конференции
XVI Международная научно-практическая конференция «Перспективы развития научных исследований в 21 веке»
XVI Международная научно-практическая конференция «Перспективы развития научных исследований в 21 веке»
XVI Международная научно-практическая конференция «Современные проблемы социально-экономического развития»
XVI Международная научно-практическая конференция «Современные проблемы социально-экономического развития»
XVI Международная научно-практическая конференция «Педагогика и психология в контексте современных исследований проблем развития личности»
XVI Международная научно-практическая конференция «Педагогика и психология в контексте современных исследований проблем развития личности»